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如何提升公共服务数字化水平?

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  二是提升智慧便捷的服务能力。推行政务服务事项集成化办理★★◆■■■,推广■◆■★“免申即享”“民生直达”等服务方式,打造掌上办事服务新模式★★,提高主动服务、精准服务、协同服务、智慧服务能力。

  《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》提出要持续优化利企便民数字化服务,提升公共服务能力,持续优化全国一体化政务服务平台功能,全面提升公共服务数字化◆■■◆、智能化水平,不断满足企业和群众多层次多样化服务需求★★◆★◆,并围绕四个方面就提升公共服务数字化水平作出部署。

  一是打造泛在可及的服务体系。充分发挥全国一体化政务服务平台“一网通办”枢纽作用,推动政务服务线上线下标准统一、全面融合、服务同质★◆★,构建全时在线■★★★、渠道多元◆■、全国通办的一体化政务服务体系◆★■■。

  三是提供优质便利的涉企服务。以数字技术助推深化“证照分离”改革,探索★★◆★“一业一证”等照后减证和简化审批新途径,推进涉企审批减环节、减材料◆■★、减时限★■■◆★、减费用。强化企业全生命周期服务,推动涉企审批一网通办、惠企政策精准推送◆■★◆◆、政策兑现直达直享★★■★◆。

  四是拓展公平普惠的民生服务。探索推进“多卡合一”◆◆★“多码合一”,推进基本公共服务数字化应用,积极打造多元参与、功能完备的数字化生活网络★■◆★★■,提升普惠性、基础性、兜底性服务能力◆★★。围绕老年人、残疾人等特殊群体需求,完善线上线下服务渠道,推进信息无障碍建设,切实解决特殊群体在运用智能技术方面遇到的突出困难。继续滑动看下一个轻触阅读原文



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